A plataforma Vakinha, sediada em Porto Alegre e especializada na organização de coletas de valores para objetivos comuns, comunicou hoje ao mercado a ocorrência de uma intrusão em sua rede, com acesso de leitura a dados cadastrais armazenados no sistema. Em contato com o CISO Advisor, a agencia de relações públicas da empresa informou que o incidente foi descoberto no dia 14 deste mês.

Após a descoberta, informou a agência, foram acionados não só os protocolos de segurança como também os parceiros de tecnologia da informação e segurança cibernética para mitigação do incidente.

Este é o comunicado do Vakinha:

Comunicado aos usuários

O Vakinha informa que, apesar de todos os cuidados de segurança da informação, foi vítima de um crime cibernético, que resultou no acesso não autorizado de um invasor a dados cadastrais. Assim que o incidente foi identificado, em 14 de julho, todas as medidas cabíveis foram tomadas para conter o acesso não autorizado.

A empresa ressalta que não houve prejuízo financeiro ou à segurança dos usuários, tampouco acesso a dados sensíveis ou senhas. Além disso, as informações sobre valores arrecadados nas campanhas já são públicas na plataforma, uma vez que o Vakinha trabalha com transparência na divulgação das campanhas. Por isso, não é necessária nenhuma ação por parte dos usuários, que podem continuar utilizando a plataforma normalmente.

A empresa sempre pautou sua relação com usuários e clientes pela transparência, responsabilidade e cuidado com as informações. Por isso, desde a identificação do ocorrido, vem adotando todas as medidas necessárias para apurar o incidente, reforçar os sistemas e proteger os usuários.

As autoridades competentes foram devidamente comunicadas. O caso também está sendo acompanhado por equipes especializadas em segurança da informação e direito digital.

Lamentamos a preocupação que essa situação possa causar e reafirmamos nosso compromisso de agir com responsabilidade, transparência e cuidado.