Riscos do negócio digital

Paulo Brito
05/09/2015

O Gartner, Inc., líder mundial em pesquisa e aconselhamento sobre tecnologia, anuncia que 89% dos CIOs entrevistados pela Pesquisa Gartner CIO 2015 disseram que os negócios digitais podem criar novos tipos e níveis de risco para suas empresas. O Gartner acredita que isso esteja ocorrendo porque a tecnologia está cada vez mais presente nas operações das organizações e em toda a cadeia de valor.

“As empresas foram projetadas para lidar com agilidade e conveniência, mas não com resiliência”, diz Richard Hunter, Vice-Presidente e Membro do Gartner, destacando que a pesquisa completa sobre o impacto das tecnologias nos negócios digitais será apresentada durante o Gartner Symposium/ITxpo 2015, o maior e mais importante evento mundial do Gartner para CIOs e executivos de tecnologia e que terá sua edição brasileira de 19 a 22 de outubro (de segunda a quinta-feira), no Sheraton São Paulo WTC Hotel.  O evento reunirá cerca de 2.000 profissionais da área, incluindo 450 CIOs, e 40 analistas do Gartner.

Legisladores de todo o mundo estão respondendo à urgência repentina de ciberproteção criando novas leis e sistemas de controle, mas ainda não está claro como isso poderá melhorar a situação e ampliar a disponibilidade de informações sobre ataques. O padrão emergente é a resiliência.

O Gartner alerta que as organizações devem investir em três disciplinas de risco para aumentar a confiança e a resiliência: fundação, conscientização, e processo de governança. São elas:

  1. Reprojete a empresa para tornar pessoas, processos e tecnologia mais resilientes – A transformação para o negócio 100% digital vai muito além do setor de TI, impactando no projeto e na equipe de quase todas as funções comerciais. Essa abrangência reforça a importância de aplicar o conceito de resiliência às pessoas, aos processos e à tecnologia. Na próxima década, os compromissos entre a conveniência e a resiliência serão impulsionados pela regulamentação crescente.
  1. Aumente a consciência para construir confiança e resiliência – Não se pode negar que a maioria dos recentes ciberataques de alto nível em empresas começa com phishing (uma forma de fraude eletrônica caracterizada por tentativas de adquirir dados pessoais de diversos tipos) a um único funcionário. Sendo assim, é fundamental que esse profissional esteja atento a protocolos de segurança e preparado para alertar a empresa para evitar consequências. A consciência e a responsabilidade pessoal com relação à segurança e à propriedade devem se tornar prioridades para a empresa. As organizações devem substituir o treinamento anual por campanhas contínuas de conscientização.
  1. Aumente a governança para construir confiança e resiliência por meio do ecossistema – Os ciberagentes mal-intencionados agora incluem Estados, e nenhuma empresa pode se defender sozinha com sucesso contra este tipo de oponentes, muito menos contra as falhas operacionais dentro do ecossistema da empresa. As organizações devem ampliar e aprofundar sua governança interna, buscando suporte adicional em seus ecossistemas e usando sua influência para criar defesas comuns.

O compromisso das companhias com a conveniência de funcionários e clientes é uma rotina nesta nova realidade. Em alguns anos, a regulamentação acelerará essa mudança. O Vice-Presidente e Membro do Gartner, Ken McGee, fornecerá uma profunda análise sobre o tema na sessão “Os Novos Riscos dos Negócios Digitais”, durante o Gartner Symposium/ITxpo 2015.

O Gartner Symposium/ITxpo 2015 oferece aos CIOs e executivos estratégicos de TI um direcionamento estratégico sobre como dominar as mudanças tecnológicas neste momento decisivo, no qual é preciso adaptar-se à nova onda digital que arrebata o mercado. Mais informações estão disponíveis no site: gartner.com/br/symposium.

Até o dia 11 de setembro, as inscrições estão com desconto de R$ 755,00. Há preços diferenciados para profissionais do setor público e descontos para grupos. Interessados devem contatar o Gartner pelo e-mail [email protected], pelos telefones (11) 5632-3109 e 0800-744-1440, ou pelo site: gartner.com/br/symposium.

Sobre o Gartner Symposium/ITxpo 2015

O Gartner Symposium/ITxpo é o mais importante encontro de CIOs e executivos estratégicos de TI. O evento traz conteúdo independente e objetivo com a autoridade do líder mundial em pesquisa e aconselhamento sobre tecnologia e fornece acesso às mais recentes soluções dos principais fornecedores de tecnologia. O Symposium/ITxpo anual do Gartner é um componente essencial dos esforços de planejamento dos participantes. Eles contam com insights sobre como suas empresas podem utilizar a tecnologia para atender aos desafios dos negócios e aprimorar sua eficiência operacional. Para mais informações, acesse http://www.gartner.com/technology/symposium/br/.

Compartilhar: