Uma grande indisponibilidade da PlayStation Network (PSN) da Sony deixou dezenas de milhares de jogadores sem acesso a serviços online, lojas e aplicativos multimídia, durante cerca de 18 horas iniciadas na noite de sexta-feira dia 7 de Fevereiro. “Estamos cientes de que alguns usuários podem estar enfrentando problemas com a PSN”, disse a PlayStation em suas plataformas de mídia social, confirmando as crescentes reclamações de usuários ao redor do mundo. Relatos de problemas de conectividade se espalharam rapidamente pelas mídias sociais, com usuários frustrados com mensagens de erro e falhas de login. Os serviços foram restaurados no dia 8, sem explicação da causa. A Playstation informou aos usuários que eles ganharão cinco dias extras de acesso em compensação pelo problema.
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“A PSN fora do ar numa sexta-feira à noite é criminosa”, escreveu um usuário de Londres chamado Ramos no X, antigo Twitter. De acordo com o site de rastreamento de interrupções Downdetector, os usuários começaram a relatar problemas com a PSN no final da noite de ontem.
Pouco depois, a Sony respondeu às preocupações dos usuários, confirmando os problemas sem fornecer detalhes sobre a possível causa da interrupção.
O site da Sony confirmou problemas com seus serviços da PlayStation Network. A página de suporte do PlayStation disse que “alguns serviços estão enfrentando problemas”, incluindo seu gerenciamento de conta e serviços de jogos e sociais, bem como PlayStation Video, PlayStation Store e PlayStation Direct. Em 30 de Setembro do ano passado, a rede PlayStation ficou inativa durante quatro horas.
