A Kaspersky anunciou a abertura de seu centro de suporte para América Latina e Caribe em Sunrise, Flórida. O centro atualmente conta com profissionais técnicos altamente qualificados que fornecem suporte em inglês, espanhol e português para clientes corporativos em toda a região. Planos de expansão para o centro estão programados para o próximo ano.
O novo centro de suporte técnico está dentro da sede regional para América Latina da Kaspersky Lab na Flórida, a qual também conta com pessoal de vendas, marketing, finanças e relações públicas. Este ano, a empresa também inaugurou escritórios próprios no México e Brasil, iniciativas que apoiam o plano de expansão e o compromisso da Kaspersky Lab com a região.
“Durante os últimos dois anos nós experimentamos um crescimento exponencial em nossa base de clientes corporativos e duplicamos o número de canais e revendas na América Latina. O novo centro de suporte técnico é fundamental na nossa estratégia de serviço ao cliente e nos ajudará a manter o ritmo de crescimento de dois dígitos na região”, comentou Abelino Ochoa, Gerente Geral para América Latina e Caribe da Kaspersky Lab.
Kaspersky Lab atualmente protege mais de 250,000 empresas ao redor do mundo. Na América Latina, seus clientes corporativos provém de diversas indústrias, como aviação, comunicações, governo e setor privado.
Um dos quatro maiores provedores de tecnologia do mundo, a Kaspersky Lab tem sido nomeada “líder” em proteção de endpoint pelas três grandes agencias de análises, Gartner, IDC e Forrester. Suas tecnologias inovadoras e de alto desempenho têm recebido as qualificações mais altas em várias provas de produto independentes de renome internacional. Durante o segundo trimestre de 2014, Kaspersky Endpoint Security for Business, a solução corporativa escalável da empresa para companhias de todos os tamanhos, recebeu a pontuação mais alta na categoria de Proteção Anti-vírus Empresarial por Dennis Technology Labs ao bloquear 99% das ameaças, dando assim outra classificação AAA para Kaspersky Lab.
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