Um incêndio informado publicamente às 0h28 horário de Brasília destruiu completamente o site SBG-2 da provedora de serviços OVH, em Estrasburgo, na França. A queda do serviço derrubou milhares de sites, incluindo alguns populares como os dos plug-ins WP Rocket e Imagify. Não há por enquanto informações de que clientes brasileiros tenham sido atingidos.
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O primeiro alerta sobre o problema dizia: “No momento, estamos enfrentando um grande incidente em nosso DataCenter de Estrasburgo, com um incêndio no edifício SBG2. Os bombeiros entraram imediatamente no local, mas não conseguiram controlar o fogo. Todo o site foi isolado, o que impacta todos os nossos serviços no SBG1, SBG2, SBG3 e SBG4. Se a sua produção for em Estrasburgo, recomendamos a ativação do seu Plano de recuperação de desastres. Todas as nossas equipes estão totalmente mobilizadas junto com os bombeiros. Manteremos você atualizado conforme mais informações estiverem disponíveis”.
A OVH é o terceiro maior provedor de serviços de data center do mundo e o maior da Europa, com operações na América do Norte, Europa, Ásia e Oceania. O fogo começou num dos quatro data centers do site de Estrasburgo e apesar da ação imediata dos bombeiros, duas horas depois as instalações foram declaradas totalmente destruídas.
Não houve registro de feridos nem mortos no incidente. O fogo só foi controlado por volta de 02h30 horário de Brasília. Em sua página de status a OVH informou que suas equipes técnicas e comerciais “estão totalmente envolvidas no apoio a nossos clientes, para implementar soluções e mitigar o impacto da indisponibilidade de nosso site em Estrasburgo (…) Pedimos sinceras desculpas pelas dificuldades e desafios causados por este incêndio. Temos o compromisso de continuar a nos comunicar com a maior transparência sobre a causa do incêndio e suas consequências. No momento, estamos avaliando o impacto desse incidente e nos comunicaremos com a maior transparência possível sobre o andamento de nossas análises e a implementação de soluções.
Com agências internacionais
