A Harrods, tradicional loja de departamentos de luxo em Londres, foi alvo de uma tentativa de invasão cibernética e agora integra a lista de grandes varejistas afetadas por incidentes semelhantes nos últimos dias, como Marks & Spencer (M&S) e Co-op Group. Segundo a Sky News, clientes relataram falhas no sistema de pagamentos nesta quinta-feira.
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Em nota, a Harrods confirmou ter identificado tentativas de acesso não autorizado a seus sistemas. A equipe de segurança de TI respondeu com medidas imediatas e proativas, incluindo a restrição temporária de acesso à internet nos sites da empresa para proteger as operações.
Apesar do incidente, todas as lojas físicas da rede, incluindo a unidade em Knightsbridge, as lojas de beleza H e as localizadas em aeroportos, continuam funcionando normalmente. O site harrods.com também permanece ativo. A empresa afirmou que os clientes não precisam tomar nenhuma medida no momento.
A Harrods, controlada por um fundo soberano do Catar, estaria contratando especialistas externos para investigar e mitigar os impactos do incidente. O caso se soma a uma sequência de ataques contra o setor de varejo no Reino Unido, com a M&S tendo inclusive interrompido atividades de recrutamento e perdido a capacidade de processar pedidos on-line na última semana.
