Uma pesquisa recente realizada pela empresa de segurança cibernética Cynet revela que 94% dos CISOs relataram estar estressados no trabalho, com 65% admitindo que problemas de estresse relacionados ao trabalho estão comprometendo sua capacidade de proteger a organização. Além disso, 100% dos CISOs entrevistados disseram que precisavam de recursos adicionais para lidar adequadamente com os atuais desafios de segurança de TI.
A escassez de recursos e a necessidade de mais largura de banda estariam afetando não apenas os CISOs, mas também suas equipes. De acordo com o relatório, 74% dos líderes de cibersegurança disseram que estão perdendo membros da equipe por causa de problemas de estresse relacionados ao trabalho, com 47% deles tendo mais de um membro da equipe que deixou a função nos últimos 12 meses.
Os altos níveis de estresse estão afetando também o recrutamento de profissionais de cibersegurança, com 83% dos CISOs admitindo que tiveram que rever os critérios de contratação para poder preencher as lacunas deixadas por funcionários que pediram demissão. Mais de um terço dos CISOs entrevistados disseram que estão procurando ativamente ou considerando uma nova função.
“Os resultados da pesquisa de saúde mental são devastadores, mas nem tudo é desgraça e melancolia. O levantamento descobriu que os CISOs sabem exatamente o que precisam para reduzir os níveis de estresse: ferramentas mais automatizadas para gerenciar tarefas repetitivas, melhor treinamento e a capacidade de terceirizar algumas responsabilidades de trabalho”, disse Eyal Gruner, CEO da Cynet.
Segundo ele, uma das informações mais reveladoras do relatório foi o fato de que mais de 50% dos CISOs entrevistados disseram que a consolidação de várias tecnologias de segurança em uma única plataforma diminuiria os níveis de estresse relacionados ao trabalho.
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As principais conclusões do relatório incluem os seguintes dados:
- 77% dos CISOs acreditam que a largura de banda disponível na empresa é limitada e a falta de recursos levaram ao fracasso de importantes iniciativas de segurança, com 79% desses líderes de cibersegurança afirmando ter recebido reclamações de membros do conselho, colegas ou funcionários de que as tarefas de segurança não estão sendo tratadas de maneira eficaz;
- 93% dos CISOs acreditam que estão gastando muito tempo em tarefas táticas, em vez de realizar trabalhos estratégicos de alto valor e responsabilidades de gerenciamento. Entre os CISOs que acreditam estar excessivamente envolvidos em tarefas táticas, mais de um quarto relata passar o dia a dia de trabalho quase exclusivamente em tarefas táticas/operacionais.
- 84% dos CISOs dizem que tiveram que cancelar férias devido a um assunto urgente de trabalho e 64% relatam que perderam um evento privado por causa do cansaço decorrente do excesso de trabalho. Mais de 90% trabalham consistentemente mais de 40 horas por semana, sem pausa.
Impacto do estresse na vida cotidiana
A principal conclusão da pesquisa é que os CISOs — e suas equipes — estão sofrendo uma quantidade enorme de estresse e isso está afetando tudo, desde a segurança de sua empresa até suas rotinas diárias de trabalho e, finalmente, sua vida pessoal. De fato, 77% dos CISOs disseram que o estresse relacionado ao trabalho estava afetando diretamente sua saúde física, mental e padrões de sono.A empresa pesquisou diretores de segurança da informação (CISO) em pequenas e médias empresas com equipes de segurança de cinco funcionários ou menos para entender melhor seus níveis de estresse relacionado ao trabalho e como sua saúde mental está afetando sua vida profissional e pessoal.