“Confiamos nas soluções da BLOCKBIT para manter nossas políticas de segurança e controle de acesso sob rígido controle, assegurando a atividade ininterrupta do nosso parque de servidores e dessa forma mantemos os níveis de produtividade e qualidade de entrega dos produtos aos clientes e parceiros”, comenta Vicente Sugui, gerente de TI da SIL. “Nossa parceria inclui suporte direto e atualização contínua dos produtos de segurança”, acrescenta.
De acordo com o gerente de TI da SIL, antes do uso da plataforma BLOCKBIT UTM, a companhia sofria uma média de 200 a 300 tentativas de invasão diariamente, causando transtornos à equipe de TI. Hoje, o firewall barra 100% dos ataques, deixando o time da SIL livre para atuar no que realmente importa para o negócio da empresa. Além disso, foram estabelecidas políticas de segurança como o controle de senhas, que precisam seguir normas de confiabilidade, e é feito o controle de acesso dos funcionários em vários níveis hierárquicos.
“Com a ferramenta, eu consigo ter uma visão completa da rede, podendo aplicar um monitoramento de quem e o que está sendo acessado, o tráfego de dados, controle de sites e relatórios para análise”, explica. “Além disso, ainda é possível monitorar os acessos de centenas de distribuidores e canais de venda espalhados por todo o território nacional. Nossos parceiros e colaboradores acessam o sistema online a qualquer hora e local, por isso também precisamos ter visão destes acessos”, ressalta.
Para garantir o alto fluxo de e-mails, foi contratada, a solução SMX. Vicente Sugui reforça como um dos principais destaques da ferramenta o controle de SPAM e phishing: “Antes os colaboradores da SIL perdiam tempo precioso filtrando o que era relevante ou não, agora é possível criar listas de endereços confiáveis e focar nas mensagens do negócio”.
O BLOCKBIT SMX trabalha integrado com antivírus de end-point, garantindo que e-mails de phishing – que contém malware e podem ser o início de ataques avançados – sejam retidos antes de chegarem as caixas de entrada dos colaboradores. Sugui afirma ainda que já sofreu uma tentativa de ataque aos e-mails – na época foram enviados milhares de mensagens com anexos pesados visando derrubar as comunicações da SIL, mas graças ao SMX este tipo de problema não ocorre mais, pois a ferramenta possui uma regra especial para este tipo de ataque.
Sobre os serviços de atendimento e suporte, o gerente de TI da SIL comenta que “o atendimento da BLOCKBIT vai além das expectativas, sempre foram rápidos e priorizaram nossas urgências, salvando o sistema de eventuais interrupções. Eles vão além do básico, analisando integrações e nossas redes como um todo, entregando soluções completas aos desafios que propomos a eles”.
Além disso, também está sob a proteção das soluções da BLOCKBIT um conjunto de câmeras IP, responsáveis por monitorar as atividades da fábrica para garantir a segurança física e a rede wireless (Wi-Fi). O sistema trabalha em uma rede dedicada, para garantir que não exista interferência com os outros serviços de rede.
“Estamos muito satisfeitos em fazer parte do sistema de cibersegurança da SIL e de seus parceiros e clientes. A empresa reconhece a importância de proteger suas informações em um mundo onde milhares de ameaças surgem a cada dia”, comenta Cleber Ribas, vice-presidente da BLOCKBIT. “A grande experiência do setor de TI da empresa possibilitou inúmeros trabalhos em conjunto com nosso suporte para melhorar cada vez mais as defesas da SIL e educar seus funcionários para proteger as informações”.
