Aviso aos navegantes #53
Nesta segunda feira uns 20 mil clientes do Tesco Bank, da Escócia, têm motivos para estar enfurecidos com a instituição: houve roubo em suas contas e o noticiário fala em ataque de hackers. Até onde eu sei, em alguns casos 2 mil libras foram roubadas.
O roubo aconteceu durante o fim de semana, quando os sistemas de detecção de intrusões e de fraudes funcionam, mas quando o atendimento por telefone é reduzidíssimo. Os primeiros sinais de alerta apareceram sábado à tarde. Poderia ser apenas ‘mais um roubo’, mas os olhares da polícia do Reino Unido estão voltados para o Brasil e para a Espanha, onde foi feito um grande número de saques. A suspeita inicial da polícia é de que os cartões de débito para uso em caixas automáticos tenham sido clonados. Segundo o banco, há 40 mil contas com saques suspeitos e 20 mil já confirmadas (o banco tem 7,3 milhões de clientes). Apesar de a palavra ‘hacker’ estar no noticiário, eu suspeito que houve vazamento de dados de uma fonte interna. Com exceção do sistema Swift, não conheço invasão em banco com essas proporções. Hackers são espertos, mas o pessoal de banco costuma ser bem mais…