A Nova Scotia Power, principal fornecedora de energia elétrica da província canadense, publicou nesta quarta-feira que hackers acessaram e possivelmente roubaram dados confidenciais de clientes durante um ataque cibernético recente. A violação foi descoberta em 25 de abril, quando a empresa e sua controladora, a Emera, detectaram acessos não autorizados a partes da rede e decidiram isolar os servidores afetados.
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Em atualização sobre o caso, a empresa informou que o ataque ocorreu em 19 de março, mais de um mês antes da detecção. Os dados acessados incluem nome, informações de contato, histórico de consumo e pagamentos, carteira de habilitação, número do Seguro Social e, possivelmente, dados bancários dos clientes. A investigação segue em andamento, e os sistemas comprometidos estão sendo reconstruídos.
A companhia, que atende cerca de 95% da Nova Escócia, iniciou a notificação dos clientes afetados por correspondência. A Emera não respondeu sobre a possível utilização de ransomware nem revelou quantas pessoas foram impactadas pelo vazamento.
A Nova Scotia Power afirmou que suas operações físicas, como geração e transmissão de energia, não foram comprometidas pelo ataque. Apesar disso, os riscos à privacidade e segurança dos clientes geraram preocupação generalizada.
Após o incidente, a empresa identificou aumento em tentativas de golpe envolvendo ligações, mensagens de texto e perfis falsos nas redes sociais. A orientação ao público é para que desconfie de solicitações de dados pessoais e mantenha atenção redobrada diante de comunicações suspeitas.
