A Amazon foi multada em € 746 milhões pelas autoridades de Luxemburgo sob a acusação de ter desrespeitado as regras de proteção de dados da União Europeia, informou a empresa na sexta-feira. A penalidade recorde – que chega a cerca de US$ 886 milhões – foi imposta em 16 de julho pela CNPD, ou Commission Nationale pour la Protection des Données, a agência de proteção de dados de Luxemburgo.
O regulador europeu reconheceu que a Amazon, usando a assistente virtual Alexa, coletou dados sobre vendedores e compradores no site, sem pedir seu consentimento. Posteriormente, as informações foram repassadas a terceiros. A empresa não concordou com as acusações e, por isso, pretende apelar da decisão do regulador, conforme afirma eu seu relatório trimestral.
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“Discordamos veementemente da decisão do CNPD e pretendemos recorrer. A decisão sobre como mostramos anúncios relevantes aos nossos clientes é baseada em uma interpretação subjetiva da lei europeia de proteção de dados. Mas a multa proposta é completamente desproporcional até mesmo para ele dentro da estrutura de tal interpretação ”, disse Amazon.
A agência determinou que “o processamento de dados pessoais da Amazon não estava em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR)”, conforme afirma a Amazon em um documento publicado na última sexta-feira dia 30 de julho.
“Acreditamos que a decisão do CNPD carece de mérito e pretendemos nos defender com vigor nesta matéria”, acrescentou a empresa, utilizando a sigla francesa da entidade. A multa derruba o recorde anterior de violação do GDPR de € 50 milhões (US$ 59,2 milhões) imposto pela CNIL da França contra o Google em 2019.
A queixa que levou à multa da Amazon foi feita em 2018 pelo grupo francês de direitos digitais La Quadrature du Net (“Squaring the Net”). A soma recorde para um peso-pesado dos EUA colocou Luxemburgo na linha de frente da guerra da Europa contra as grandes empresas de tecnologia.
Com agências de notícias internacionais